Privalia México Online

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Descripción
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¿Cuándo me llegará?
En el detalle de cada producto podrás ver su fecha de entrega. También te enviaremos un email cuando tu pedido salga a reparto.

¿Cuánto cuesta el envío?
Los gastos de envío pueden variar en función del peso, el volumen de tu pedido y la zona geográfica. Siempre podrás visualizar el importe final en el resumen de tu pedido antes de confirmarlo y de iniciar el proceso de pago.

*Algunas campañas pueden tener condiciones de envío excepcionales, en ese caso podrás encontrarlas en la pestaña Más Info.

Si algún producto no te convence y lo quieres devolver, no te preocupes, pasamos a recogerlo a tu casa.

Cuando realizas un pedido, aún tienes margen para ampliarlo, modificar la talla, cambiar la dirección de entrega o cancelarlo mientras se encuentre en estado "Confirmado". Una vez iniciado el proceso de preparación y envío, podrás seguir su evolución en el apartado Pedidos en Mi cuenta.

Tienes 7 días hábiles para hacer tu devolución desde el momento en que tu pedido aparece como Entregado en Mi cuenta. Pueden pasar hasta 48 horas desde que recibes tu pedido hasta que se actualice su estado a Entregado.

Eso sí, recuerda que no podemos realizar ningún cambio de talla, producto o cantidad y que por motivos de higiene, no aceptamos la devolución de cualquier artículo o prenda íntima.

Si tienes cualquier duda o quieres ver los costes de devolución, haz clic aquí.

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*Plazos calculados sin tener en cuenta gastos de envío. Para pagar a plazos, la compra tiene que superar los $300. Servicio solamente disponible para bancos participantes.

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